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SAV Boker- Wow.

MessagePublié: 13 Jan 2017 15:02
par Trantor
Une expérience heureuse...

Je vais avoir bientôt un Boker Oberland, que me revend un membre du forum...
Magnifique couteau, mais qui a une vis d'axe dans un format spécial. A tel point que le couteau est normalement livré avec l'outil adéquat pour démonter.

Mon vendeur, ayant lui-même acheté ce couteau en occasion, ne dispose que de la housse et pas de l'outil.
Comme j'aime bien tout démonter lorsque je reçois un nouveau jouet, j'ai demandé sur le site de Boker si l'outil était disponible, à quel prix et sinon, comment je pouvais faire pour l'obtenir...

Voici la réponse:
""Dear Mr. De Vos,
thank you for your inquiry.
I will send you the needed tool free of charge to the mentioned address.
I hope that it will be at your side soon.
For further questions please let me know.
With best regards""

Re: SAV Boker- Wow.

MessagePublié: 13 Jan 2017 15:11
par Quincey
Amusante coïncidence je viens juste de poster ça :)

viewtopic.php?f=3&t=14271&p=1815678#p1815678

Re: SAV Boker- Wow.

MessagePublié: 13 Jan 2017 15:16
par Trantor
Quincey a écrit:Amusante coïncidence je viens juste de poster ça :)
viewtopic.php?f=3&t=14271&p=1815678#p1815678


Amusant en effet. :-)

A titre d'info, la réponse de Boker a été quasi immédiate (posté la nuit, réponse le matin)

Re: SAV Boker- Wow.

MessagePublié: 14 Jan 2017 18:39
par Nasgul
C'est la clef à ergot que tu cherchais ?
Si oui je veux bien l'@dresse de Böker, ça m'évitera de chercher. :lol: :oops:
J'avais demandé (dans les recherches des tites annonces) ici la clef et j'ai pas encore eu de retour.
En attendant, j'ai fais comme Mc Givré j'ai pris un trombone, pliage, bim bam boum j'ai ma clef à ergot atomique. :parfait: :mouarf:
S'ils font un courrier, je demanderais s'il n'est pas possible d'avoir aussi leur tite clé allen en L. :ange:
Bien pratique vu la taille.

Re: SAV Boker- Wow.

MessagePublié: 14 Jan 2017 18:53
par Trantor
Je suis passé par leur site "boker.de", page "service", et j'ai utilisé le formulaire "contact us".

Re: SAV Boker- Wow.

MessagePublié: 15 Jan 2017 01:31
par Fouin'toc
Il y déjà un fil sur le sav boker :
viewtopic.php?f=4&t=32298&p=1777297#p1777297

J'y parle de ma super expérience d'ailleurs.

A l'époque de la sortie de eskellibur on a été quelques uns à leur demander l'outil en question et on la tous reçu.

Re: SAV Boker- Wow.

MessagePublié: 15 Jan 2017 23:11
par Nasgul
Merci à vous deux.
:chin: