fanfouet a écrit:Perso je ne fous presque plus jamais les pieds dans une coutellerie, une FNAc / un magasin d'électronique / une librairie ou une papeterie.
Perte de temps, service pourri 9/10, prix enflés (jusqu'au double parfois)… -> Vive internet. Et je suis désolé pour les employés mais j'en ai rien à glander si ces magasins ferment. Je préférerais acheter à des gens passionnés et compétents à prix correct... mais dans les faits pour moi c'est tout simplement un système obsolète.
(En revanche je ne vais pas essayer des pompes en magasin pour les acheter sur internet ensuite : le magasin me permet de les essayer et je consens sans problème à payer pour ce service.)
Concernant les librairies faut savoir que les prix sont les mêmes partout y compris sur internet.
La différence est que dans une librairie physique tu peux avoir 5% de remise, souvent à cumuler sur carte de fidélité.
Comme dans toute profession, il y a des bons et des mauvais.
Je propose souvent mon aide si un client a l'air perdu dans mes rayons, et je lui dis que si jamais il a besoin d'aide, qu'il n'hésite pas à demander.
De cette manière je ne le mets pas dans une situation embarrassante (l'obliger à me dire ce qu'il est venu chercher) mais il est à l'aise en cas de besoin