Le fil de l'OFFICE au fil de l'eau fils

Allez... à la demande générale, une rubrique pour les fixes.

Re: Le fil de l'OFFICE au fil de l'eau fils

Messagepar olive8313 » 12 Nov 2026 15:53

sealence a écrit:Salut, écoute, je ne m'en suis pas encore servi vraiment. Par contre je peux dire plusieurs choses dessus. J'ai acheté deux offices en même temps chez Couteaux du chef. Pas pour moi, mais pour ma fille qui casse régulièrement ses offices ou qui les perd..
Les deux étaient estampés Rousselon Dumas Sabatier, un plus particulièrement Dumas 32 et l'autre Sabatier. A la réception, aucun des deux ne coupait vraiment, c'est un peu fou quand même. Après passage sur pierre 400 1000 et 3000, c'est bon, mais ce ne fût pas aisé et je trouve ça un peu fort de café.
Je compte faire remonter l'info chez couteau du chef. Ça m'emmerde un peu car c'est français, mais il vaut mieux qu'ils le sachent. Ils ont besoin de se mettre à niveau.


J'ai vécu exactement la même expérience (voir mon post du 30 janv 2024 :wink: ).
J'écrivais : "...pour le Dumas que j'ai du passer à la 1000 et à la 3000. Il avait vraiment été aiguisé à la hussarde (meule grain 100 ??? rptd )…"
Et j'avais remonté aussi l'info au même marchand ainsi qu'au fabricant que j'avais appelé pour avoir une confirmation au sujet de l'acier.
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Re: Le fil de l'OFFICE au fil de l'eau fils

Messagepar sealence » 12 Nov 2026 16:14

Ben voilà, donc même mésaventure et même effets. Ta reclamation a dû être classée verticalement! Je trouve ça fort dommage car tu commandes un Paillares , par exemple, il arrive nickel!
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Re: Le fil de l'OFFICE au fil de l'eau fils

Messagepar baalot » 12 Nov 2026 18:33

C'est dommage. A mon avis ils s'en foutent parceque la majeur partie des gens s'en foutent. Peu savent ce que ça donne un couteau qui coupe. Ceci étant ça reste une connerie à mon avis, au bout d'un moment ça fait la dif entre une réputation de couteaux qui coupent et de couteaux qui coupent pas, pour la réputation d'une maison de coutellerie, ça semble un assez gros truc.
Ne croyez pas tout ce que vous pensez.
T'facon l'acier c'est pas important du moment que c'est de l'acier. ASR.
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Re: Le fil de l'OFFICE au fil de l'eau fils

Messagepar sealence » 12 Nov 2026 18:36

Je pense la même chose! thup
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Re: Le fil de l'OFFICE au fil de l'eau fils

Messagepar sealence » 12 Nov 2026 18:37

En tous cas, j'ai envoyé un mail à Couteauduchef.com, ils ont répondu presque instantanément! :shock:
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Re: Le fil de l'OFFICE au fil de l'eau fils

Messagepar PGui » 12 Nov 2026 21:13

S'ils t'ont repondu: "cher client, merci pour votre avis dont nous ne manquerons pas de tenir compte" c'est peut-être un message automatique ;)
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Re: Le fil de l'OFFICE au fil de l'eau fils

Messagepar sealence » 12 Nov 2026 21:31

Non, pas comme ça ! Ils ont vraiment répondu au mail envoyé car ils ont repris dans le texte les remarques faites.
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