Massdrop

[stephane_]

Ouais ben moi chuis deg d'avoir le Spirit en double !
Je vais écrire.
Tu l'as fait Freddy ?

[Alexdeden]

Si j'ai bien vu, le SwissTool X et le Spirit ont exactement les mêmes outils, c'est bien ça ? (je parle de la pince, pas des accessoires)

[Blue Dog]

Faut pas hésiter à les secouer chez MD, ils avaient déconné à l'époque de la première collab avec Terzuola, tout le monde a gueulé (les consommateurs US aiment pas qu'on leur mente ) et au final MD a proposé le retour gratuit ou bien de conserver le couteau avec un refund de 20$.
Histoire de sauver la face et d'éviter d'être totalement tricard chez les geeks...

A la base le concept de MD c'est d'organiser des grosses commandes groupées pour tirer les prix à l'avantage du consommateur, maintenant que ça s'appelle "Drop", j'ai l'impression que les intérets des consommateurs sont la dernière de leurs priorités

[Damienandcoinc]

Y'a plus rien qui me fasse vibrer sur ce site...
Je me suis désabonné de leur mailing list et je sens que je vais supprimer mon compte sur le site...
Je suis aigri avant l'heure...

[baalot]

A la base le concept de MD c'est d'organiser des grosses commandes groupées pour tirer les prix à l'avantage du consommateur, maintenant que ça s'appelle "Drop", j'ai l'impression que les intérets des consommateurs sont la dernière de leurs priorités

Ils ont annoncé clairement que c'était devenu une boutique ouai, le principal intérêt du truc est perdu je pense. Ils auront peut être toujours des trucs spéciaux, ou des prix intéressants s'ils continuent les commandes en gros...

[freddy1]

Ouais ben moi chuis deg d'avoir le Spirit en double !
Je vais écrire.
Tu l'as fait Freddy ?

Yep, direct !
Et j'ai pris une photo pour leur montrer que je l'avais en double.

[freddy1]

Si j'ai bien vu, le SwissTool X et le Spirit ont exactement les mêmes outils, c'est bien ça ? (je parle de la pince, pas des accessoires)

Oui, sauf que le swisstool x peut faire équerre.
Y'a un modèle sans paire de ciseaux mais une lame dentelée, mais c'est pas celui proposé.

[stephane_]

Bon ça n'a pas trainé.
La flemme de renvoyer le bouzin et de me coltiner un plan galère, j'ai accepté le remboursement partiel de 20 dollars.
Je revendrai un des deux …

[MartinJ]

Ben selon le prix ça m'intéresse

[BetterCallSal]

[freddy1]

Bon ça n'a pas trainé.
La flemme de renvoyer le bouzin et de me coltiner un plan galère, j'ai accepté le remboursement partiel de 20 dollars.
Je revendrai un des deux …

je leur ai dit que je voulais renvoyer le couteau, on verra bien comment procéder.
chez Amazon, c'est super simple, espérons que ça le soit ici aussi.

[freddy1]

Bon ça n'a pas trainé.
La flemme de renvoyer le bouzin et de me coltiner un plan galère, j'ai accepté le remboursement partiel de 20 dollars.
Je revendrai un des deux …

huhuhu, t'aurais peut-etre pas du...

"
Camilla (Drop Community Support)

Jul 21, 8:21 AM PDT

Hi Fred,
I understand you'd like to go with option A and return these for a full refund. I'm happy to help with this.
I have issued a refund to your original payment method. You should see this reflected on your statement within 2 to 3 business days, depending on your financial institution.
By way of apology, please feel free to keep what you received. We won't be asking you to send anything back.
Feel free to contact us if we can help you with anything else!

Best Regards,

Camilla"

[baalot]

Tiens, tu leur dis que j'ai pas reçu le mien aussi steplait ? Des fois que ça passe...

[freddy1]

Tiens, tu leur dis que j'ai pas reçu le mien aussi steplait ? Des fois que ça passe...

bin si tu l'as pas reçu, tu peux le garder aussi, pareil !
ils sont généreux, non?

bon, ils sont cool quand même.
ils ont du s’apercevoir que tout le monde les contactait pour leur dire "bin c'est pas le modèle que j'ai commandé, bon sang !" et donc pour pas avoir à gérer 50 swisstool d'occaze et la mauvaise publicité, hop, ils remboursent et laissent les clients garder le multitool.
ça se trouve, c'est le commercial Victorinox qui s'est trompé et qui assume la perte sèche?

[baalot]

Un commercial victorinox switzerlandais qui se trompe de référence produit ? Je pense qu'il y a quand même plus de chance que ce soit un complot des guerriers d’Aldébaran visant à décrédibiliser massdrop pour prendre le pouvoir par le biais d'internet.