J'suis tatillon ou j'ai pas de bol ?

[Ghjallone]

bah si tu as un vrai probleme, je pense que tu seras quand meme content de l'avoir, la garantie
je me rapelle plus exactement, mais il me semble que ca vaut cher ces couteaux là, non?

[ZeKing]

Erfffff quel poissard !!!

Ca va être quoi la prochaine fois ? Du jeu sur un fixe ???

Je déconne

[Yul]

Suite et fin du tatillonage, j'prend des billes pour un dernier mail à WH, j'voudrais pas écrire d'âneries.

Voilà la lame damas qui a été remise à neuf :



Bon y'a plus de rayures ni de marques, pour ça, elle est très très bien.

Par contre je m'interroge sur le biseau qui est resté noir.
Z'auraient pas zappé de l'affuter ?

[abouaswad]

ben, si c'est pas affuté, ça doit pas couper, ça ne doit pas être trop dur de vérifier …

[Ghjallone]

enfin, pas couper... ca coupe probablement quand meme, mais pas aussi bien que la lame neuve.

[Yul]

Bah non ça coupe pas des masses.
J'm'étais fais la main dessus pour essayer l'affutage du ZDP avant de leur envoyer, j'ai l'impression que ça coupait mieux que ça.
('fin j'arrivais à me raser avec, alors que là je déchire le papier)

L'idée de ma question, c'est plutôt de savoir si ça se fait parfois, de ne pas affuter une lame après révélation.
Je trouve déjà plus que limite de recevoir un truc qui coupe pas alors que je demande une remise à neuf.
J'ai du oublier de préciser que je voulais qu'elle soit également affutée...

[Ghjallone]

ben ils ont dû oublier de l'affûter alors.

[ilium]

Mais bon à démonter tes lames comme ça, tu donnes un baton pour te faire battre car généralement, ils n'aiment pas trop (à l'exception notable de CRK).

[Yul]

J'ai rien démonté du tout...

J'ai envoyé mon Legacy chez WH en disant :
Je veux que vous rénoviez cette lame damas du mieux que vous pouvez, je voudrais que le couteau ait l'air neuf.
Et si possible, je voudrais que vous changiez cette lame damas contre une "laminate ZDP".

J'ai reçu le Legacy avec la lame laminée et la bosse + la lame damas à côté.

[jojopointcom]

Euh, je pense que la réponse a ta question initiale est, définitivement, "j'ai pas de bol"…

[Wabigon]

J'ai rien démonté du tout...

J'ai envoyé mon Legacy chez WH en disant :
Je veux que vous rénoviez cette lame damas du mieux que vous pouvez, je voudrais que le couteau ait l'air neuf.
Et si possible, je voudrais que vous changiez cette lame damas contre une "laminate ZDP".

J'ai reçu le Legacy avec la lame laminée et la bosse + la lame damas à côté.

Il y a quelques années, j'ai fais remplacer une lame en damas abimée d'origine chez Mongin sur un Yatagan.
La nouvelle lame montée sur le couteau était aussi fortement contrastée noire (ils mettent un produit pour donner du contraste), et elle ne coupait pas beaucoup. Je crois que c'est un peu ce que tu as, mis à part la vis.
J'ai enlevé le produit noir à la thétébenthine, puis je l'ai affutée.

[ilium]

J'ai rien démonté du tout...

J'ai envoyé mon Legacy chez WH en disant :
Je veux que vous rénoviez cette lame damas du mieux que vous pouvez, je voudrais que le couteau ait l'air neuf.
Et si possible, je voudrais que vous changiez cette lame damas contre une "laminate ZDP".

J'ai reçu le Legacy avec la lame laminée et la bosse + la lame damas à côté.

J'avais loupé un épisode désolé.
Bon bin faut gueuler quoi.

[Yul]

Le retour de chez WH :

Normally, there is no risk; it’s impossible to see if there is damage inside the carbon fiber until we take the pivot screw out. Since we usually do not swap blades on any of our knives (unless there is irreparable damage that can only be fixed by replacement), we were trying to accommodate your request for a new blade, outside of warranty. If I had any idea that there would be an issue, I certainly would have warned you.

We returned the blade to you repaired, not sharpened. We do not ship sharpened blades, or ANY major components, unless we have installed them. As I mentioned in an earlier communication, the knife is not designed for dismantling and replacing components unless it is done by us.

We can take another look at it and see if something can be done with the carbon fiber, but I cannot offer you any guarantees as a) we no longer have replacement parts; b) the knife was received by us with internal damage.


Whâlâ whâlâ…

J'aime bien le b) de la dernière phrase.
A ce compte là, n'importe quel objet peut comporter des dommages internes qui font que le SAV a le droit de faire de la merde...

Bah, tant pis, le schlass reste vraiment chouette même s'il n'est plus parfaitement parfait.
(Juste si j'avais su, j'leur aurais pas envoyé…)
P'tet le filer à un coutelier à l'occasion pour voir s'il peut au moins virer la 'tite bosse.

Donc maintenant, j'vais m'amuser à le démonter rien que pour voir s'il explose à cause d'un dommage interne …

[tobob]

Montes ça sur les forums ricains, ça les réveillera peut être plus efficacement.

[ilium]

Tu crois sincèrement qu'ils en ont quelque chose à battre? Le niveau des SAV est généralement affligeant quel que soit le produit même lorsque ce SAV est un élément important (électronique, tocantes, etc.) alors imagine sur les couteaux dont 99,9% n'auront jamais besoin de la moindre réparation.