Perceval

Couteaux produits en petites séries ou séries limitées d'exception, pouvant intégrer des processus industriels (Chris Reeve, William Henry, etc.)

Re: Perceval

Messagepar max13 » 30 Juil 2019 19:24

Nan mais je suis juriste aussi donc je connais vaguement les choses ^^ après moi je suis spécialisé en droit public mais ayant eu quand même des cours en consommation etc je dois dire que 10 ans pour du garantie à vie ça semble light à défendre devant une juridiction ou alors c'est prévue dans vos conditions général de vente ;) votre juriste est peut être bon ou mauvais je ne remet pas en doute son savoir mais sachez que des multinationales se font épingler sur des choses banales et pourtant ils ont des armées de juristes et d'avocats.…
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Re: Perceval

Messagepar Papat » 30 Juil 2019 19:24

jesusmariejoseph a écrit:
max13 a écrit:D'accord avec spiralo juridiquement une garantie à vie c'est pas 10 ans ou alors sa doit être écrit en tout petit et visible ! Une garantie normal européenne c'est 2 ans... Alors à vie 10 ans ya un hic !


oui enfin 10 ans c est deja plus que ce qu il reste a vivre a bon nombre des membres de ce forum donc on va pas chipoter hein

Attends un peu que je sorte mon déambulateur ! pkt
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Messagepar Blue Dog » 30 Juil 2019 19:30

jesusmariejoseph a écrit:
oui enfin 10 ans c est deja plus que ce qu il reste a vivre a bon nombre des membres de ce forum donc on va pas chipoter hein


:lol:
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Messagepar Atelier Perceval » 30 Juil 2019 20:19

max13 a écrit:Nan mais je suis juriste aussi donc je connais vaguement les choses ^^ après moi je suis spécialisé en droit public mais ayant eu quand même des cours en consommation etc je dois dire que 10 ans pour du garantie à vie ça semble light à défendre devant une juridiction ou alors c'est prévue dans vos conditions général de vente ;) votre juriste est peut être bon ou mauvais je ne remet pas en doute son savoir mais sachez que des multinationales se font épingler sur des choses banales et pourtant ils ont des armes de juristes et d'avocats.…


Pour être très clair nous venons de réviser nos CGV et le juriste qui les à rédigé nous à dit que la garantie maximum légale c'est 10 ans.
Sardine: nf petit poisson sans tête qui vit dans l'huileImage
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Messagepar spiralo » 30 Juil 2019 20:23

Belle image de l'entreprise :pasmal:
Atelier Perceval a écrit:le juriste qui les à rédigé nous à dit que la garantie maximum légale c'est 10 ans.

C'est bidon.
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Messagepar Atelier Perceval » 30 Juil 2019 20:35

spiralo a écrit:Belle image de l'entreprise :pasmal:
Atelier Perceval a écrit:le juriste qui les à rédigé nous à dit que la garantie maximum légale c'est 10 ans.

C'est bidon.


Mon cher spiralo, que j'aime ces gens pétri de certitude !

Aller bonnes vacances à tous moi je me tire demain matin loin très loin de ma connexion internet
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Re: Perceval

Messagepar Papat » 30 Juil 2019 20:39

Je suis pas juriste (ça aurait pu être marrant) mais je pense qu'il ne faut pas confondre garantie légale et garantie commerciale :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
À la limite rien ne t'empêche de garantir à vie tes couteaux et à en assurer le sav à titre gracieux. Victorinox le fait bien.
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Messagepar spiralo » 30 Juil 2019 20:52

Atelier Perceval a écrit:Mon cher spiralo, que j'aime ces gens pétri de certitude !

Aller bonnes vacances à tous moi je me tire demain matin loin très loin de ma connexion internet

J'aurais bien laissé le pc à ma meuf pour qu'elle te fasse un joli post avec les textes de loi et les sources mais j'voulais pas ruiner tes vacances.
:aureole:
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Re: Perceval

Messagepar Ghjallone » 30 Juil 2019 20:56

Atelier Perceval a écrit:
max13 a écrit:Nan mais je suis juriste aussi donc je connais vaguement les choses ^^ après moi je suis spécialisé en droit public mais ayant eu quand même des cours en consommation etc je dois dire que 10 ans pour du garantie à vie ça semble light à défendre devant une juridiction ou alors c'est prévue dans vos conditions général de vente ;) votre juriste est peut être bon ou mauvais je ne remet pas en doute son savoir mais sachez que des multinationales se font épingler sur des choses banales et pourtant ils ont des armes de juristes et d'avocats.…


Pour être très clair nous venons de réviser nos CGV et le juriste qui les à rédigé nous à dit que la garantie maximum légale c'est 10 ans.

Ça serait étonnant, j'ai pas mal d'outils et d'optiques qui sont garantis 20 ou 25 ans...
Ou alors vous êtes dans un cas particulier que je ne connais pas.
j'ai toujours pardonné à ceux qui m'ont offensé.
mais j'ai la liste.
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Re: Perceval

Messagepar Papat » 30 Juil 2019 21:01

Ben voilà : confusion entre garantie légale et commerciale ! :yet
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Re: Perceval

Messagepar Papat » 30 Juil 2019 21:07

À lire sur "service public.fr" :

"Lorsque vous achetez un produit, vous pouvez bénéficier de 3 garanties différentes :

la garantie légale de conformité : elle peut être utilisée pour tous les défauts de conformité existant déjà à la date de livraison du produit. Par exemple, si le produit livré ne correspond pas à la description du vendeur (couleur, performance technique...) ou si le produit ne fonctionne pas selon l'usage attendu. Vous avez 2 ans à partir de la remise du bien pour la faire jouer. Le vendeur doit obligatoirement la proposer,
la garantie légale des vices cachés : elle vous protège contre les défauts cachés du produit. Vous avez 2 ans à partir de la découverte du défaut caché pour la mettre en œuvre. Le vendeur doit obligatoirement la proposer,
la garantie commerciale ou contractuelle : elle est facultative, gratuite ou payante et d'une durée variable. Le vendeur en définit librement le contenu qui doit être détaillé dans un contrat écrit. Elle s'ajoute aux garanties légales de conformité et des vices cachés mais ne les remplace pas."

Si t'achètes une tenaille, une pince, un rabot ou un truc dont le constructeur pense qu'il peut tenir 30 ans, il a la possibilité de te le garantir COMMERCIALEMENT 30 ans par contrat ou 20 ans si il veut prendre une marge de sécurité.
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Re: Perceval

Messagepar Janus » 31 Juil 2019 00:54

Papat a écrit:À la limite rien ne t'empêche de garantir à vie tes couteaux et à en assurer le sav à titre gracieux. Victorinox le fait bien.

C'est exactement ce qu'il explique faire... Encore faut-il lire avant de faire "reply"… (oui, je sais, la lecture c'est surfait de puis la disparition des hiéroglyphes !) :mouarf:
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Y a trojan qui t'aime, mais tu ne le vois pas...

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Re: Perceval

Messagepar Papat » 31 Juil 2019 08:33

Janus a écrit:
Papat a écrit:À la limite rien ne t'empêche de garantir à vie tes couteaux et à en assurer le sav à titre gracieux. Victorinox le fait bien.

C'est exactement ce qu'il explique faire... Encore faut-il lire avant de faire "reply"… (oui, je sais, la lecture c'est surfait de puis la disparition des hiéroglyphes !) :mouarf:

Ben voilà j'ai tout lu et à un moment Perceval fait référence à une garantie légale de 10 ans maximum. Comme cela m'a titillé je suis allé voir ce qu'en disait les textes officiels, d'où ma réponse.
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Re: Perceval

Messagepar max13 » 31 Juil 2019 09:19

Les remarques de Papat sont pertinentes ! :)
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Re: Perceval

Messagepar Jonathan P. » 31 Juil 2019 09:58

max13 a écrit:Les remarques de Papat sont pertinentes ! :)



On a dit: pas de second degré !!!


Oups :mouarf:
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