j'ai enfin pu discuter avec mon facteur, et lui dire que j'apprecie grandement son travail (le pauvre s'inquietait a propos d'une demande de colis declaré livré que je n'avais pas reçu, qui en realité avait été router sur un centre postal proche, et re distribué le lendemain)
il m'a dit qu'eux n'avait pas forcement les meme infos que nous sur le suivi, et que lorsque l'on fait une reclamations, ils peuvent se faire taper sur les doigt alors que l'erreur vient de chez eux
en ce moment il est passé d'une cinquantaine de colis, au triple, et il est inquiet de faire des erreus
je lui ai dit, que je n'ai jamais de probleme avec lui, que j'apprecie qu'il s'inquiete de la qualité de son travail, que j'avais une grande confiance en lui, et que si je savais que cela irait dans ses conditions de travail, ça ne me derangerait pas de doubler les frais de livraisons